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  2009年07月《小康▪财智》
  栏目:理财
轻松玩转留学中介

★文 /《小康·财智》记者 胡柯

  关键二:品牌战略
  以北京为例,北京有70多所留学中介,但是被大家耳熟能详的不会超过20家,相信消费者的首选一定是在20家以内,除非是其他的中介真的有很强的优势,才会转移目光。这就是品牌效应。可是品牌的经营是漫长的也是最让投资者觉得没有把握的,原因在于品牌是看不见的,只是存在于人们思想里的一种认识。
  刘世鹏将品牌经营分为了美誉度和知名度。他说,知名度通过广告很容易获得,但是美誉度其实才是品牌经营里最为重要的。美誉度不是通过广告就可以获得的,而是通过你的服务,你的客户口耳相传在社会上产生的影响。如果美誉度和知名度完美结合,那么,品牌的建设也就大功告成。
  目前,中国的留学中介已经呈现出品牌化趋势,品牌之战不久就会展开。
  
  关键三:找准服务圈,创办特色经营
  对留学中介来说,客源是生存的根本,所以扩大服务圈对留学中介来说就是扩大利润来源。目前社会上主流的留学生主要集中在学生部分,但还有20%的市场是一些工作之后想要继续深造的人士。这些人经过一段时间的工作积累,不仅有财力支撑,而且目标明确,中介服务这些客户不仅效率高,回报也高。
  除此之外,留学中介经过几十年的发展,服务产品多元化也已经成了趋势,特色经营更是这个行业招揽客户的招牌,别人有的我都有,别人没有的我也有,或者我在申请某个国家方面有特殊的优势,这些都是留学中介在竞争中夺魁的法宝。
  
  关键四:积极参与到优胜劣汰的战争中
  近些年,留学中介的竞争加剧,国家的检查力度也在加大,淘汰不符合资质的中介,留下资质良好的中介,这不仅是消费者的愿望,其实也是在净化市场环境,消费者关心的是中介的服务质量,国家关心的是创办资质。有鞭策,才容易前进,积极投身优胜劣汰的战争,有助于帮助中介成长,能使中介更有力的立足市场。 
  
  对留学中介来说,市场竞争就是服务竞争
  知名度通过广告很容易获得,但是美誉度其实才是品牌经营里最为重要的
  

 
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来源:小康杂志
发布时间:2009-07-24


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