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小公司的活法
携程商旅生存不易，宝库网这种个人创业成立的小型商旅管理公司想要存活，更是考验领导者的智慧。
“不是人人都能成为携程、美国运通，也不是人人都有能力开发一套完整的商旅管理系统。我们所做的就是联合机票代理人、联合其他商旅服务提供商以及企业用户，在他们之间架起了一个管理系统平台。”据王雪松介绍，宝库网经过近三年的不懈努力，成功研发一款集代理人系统、商旅用户系统、散客用户系统于一身的“宝库代理人在线销售管理系统”，该管理系统具有自动管理客户差旅流程、差旅产品实时预订、自动生成分析报告、短信邮件离线审批、员工差旅位置查询等多种功能。客户通过这套系统，不仅可以挑选合适的服务提供商，享受超低集中采购价格，还可以在这套系统上一站式完成差旅产品的预订、审批、对账、结算，节省人工和时间成本。服务提供商则一方面通过宝库管理现有客户，拓展业务渠道，发展新客户，另一方面在公平竞争的推动下，不断地提升自身服务质量，提高了客户的满意度和忠诚度。
2009年5月，“宝库代理人在线销售管理系统”正式上线运行，仅仅一年多的时间，宝库网已经步入了高速成长期。据了解，截至目前，宝库网已有包括佳能、华为、国家核电等大型知名企业在内的600多家集团用户，月成交额达2亿人民币。
“宝库网发展迅速，尤其是最近几个月，销售额、客户数、客户认知度大幅提升，这对我们公司来说，是个机会，也是个坎儿。现在已经可以明显感觉到人员配备、硬件设施等方面有些跟不上。下一步，我们还要加大投资。”王雪松称，“不过宝库网的定位就是商旅管理系统平台，不会参与任何产品销售和具体业务运营，而是要继续不遗余力地深挖客户需求、探寻一条符合中国国情的商旅管理之路，开发出更加优质的产品。”
随着中国商旅管理市场的日渐成熟，会有越来越多的企业成为商旅管理的用户，也会有更多的商旅管理公司加入。面对可预见的激烈竞争，王雪松和庄宇翔都显得极其坦然自信。“竞争是肯定的，也是必然的，尤其是在互联网时代，公司之间几乎没有什么秘密，技术可以复制，商业模式可以抄袭，但经营者的思维、企业的研发能力和团队、市场的运营能力等等这些都是软实力，都是拿不走的。今后的竞争拼的就是这些！”
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