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有光彩也有丑闻
当然，弗里的FBI讲述也不尽是血泪控诉，他也会讲些振奋人心的高兴事。比如，他就详细描述了FBI如何上下齐心用四年时间挖出头号“内鬼”鲍勃·汉森。据弗里说，为找出潜伏在FBI的俄罗斯间谍汉森，FBI专门组建了一个特别调查组。他们动用测谎仪和其他甄别方法对入选调查组的人进行筛选，确保“没有将狐狸请进鸡舍”。另外，他们还开出一笔７位数的酬金，用来引诱曾在克格勃机构工作的俄罗斯情报官员，让他们主动提供潜伏间谍的真实身份。正是多种手法联合使用，鲍勃·汉森的间谍身份终于曝光。
除了FBI的这些正面事迹，弗里偶尔也会说说那些失手案例，而且他总是无所畏惧地拿自己举例。比如，弗里将自己FBI生涯中的第一次行动，比作“愚蠢无能的喜剧片”。当年，弗里的上司指派他去监听一名赌注登记经纪人。当时，已经有特工在这位被跟踪对象的车里装好麦克风，但这个麦克风是通过无线电传送信号的。因此，弗里为了听见对方车里的声音，必须在自己的车上架个超大天线来接收信号，并且做到“紧挨对方的保险杠”。如此明显的跟踪手法，让弗里很忧虑，他汇报上级“这家伙一定会知道我们在跟踪他”，弗里得到的回答是：“不会的，他老了，很愚蠢。”
于是，弗里的首次出击就这么开始了。他驾驶一辆黑色“福特”牌轿车，车后摇摆着巨型天线。每天晚上，他把车停在黑社会街区的正中央，然后等待监听对象准时走出公寓，再紧跟着他从一家交易室到另一家，准备录下任何细微的动静。可夜复一夜，他连一个字都不曾听到。终于有一天晚上，目标从一家交易室出来时，向他直接挥手：“嗨，朋友，你好吗？”据弗里说，那个被跟踪的经纪人“至今依然活得好好的。”
无论怎样看，即便是讲述FBI的失败行动，弗里也都是把“爱与光荣”这一系列正面情感隐藏于话语间。而外人批评起FBI来,显然会尖锐许多。曾有很长一段时间，FBI一直处于舆论的风口浪尖，有些美国民众甚至觉得，“他们做了足够多的坏事只能用白眼相待。”特工们为何会名声不佳？或多或少与那位做了48年FBI局长的J. 埃德加·胡佛有关。
胡佛局长素来颇有争议，他可以在二战和骚乱迭起的民权运动期间，将FBI打造成一个富有传奇色彩的打击犯罪机构，特工们也因此获得别名“执法铁汉”。但胡佛这个人性格暴戾，谁若招惹他一定结局悲惨。据说有个叫比尔·韦尔斯的FBI特工，有次参加宴会。会上，有人问韦尔斯胡佛长什么样，韦尔斯什么也没说，只是用食指轻轻叩了几下脑袋。之后，那个问他的人写了一封信给胡佛，汇报对那个姿势的理解——“胡佛先生，他认为你神经不正常。”收到信后，胡佛大发脾气，下令停止韦尔斯在FBI的职务，且没收局里给他的一切东西。
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