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  2009年09月《小康▪财智》
  栏目:财智人物
茅忠群的高端梦

★文 /《小康·财智》记者 黄君发

  茅忠群非常欣赏LV的做法。作为全球最著名的奢侈品品牌,除了北京、上海、广州、深圳外,在其他一级城市,LV也仅仅是拥有一两个销售终端而已。但这丝毫不影响LV的品牌形象和销量。
  因此,在茅忠群看来,为了打造高端品牌,“我们不得不这么做”,即便这会对销量和早期的盈利造成影响。茅忠群对《小康·财智》记者强调说,无论如何,米博的终端都不可能实现在全国渠道到处开花,而是“会在每个省会和重点城市都有几家”。
  茅忠群希望米博能够利用三年时间打造成为热水器领域名副其实的高端品牌,“期间允许不赚钱”。
  目标:中国的LV
  有了方太的成功经验,在米博的品牌打造上,茅忠群的思路显然更加成熟。
  谈起高端品牌建设,被媒体人称之为有些木讷的茅忠群却滔滔不绝,可谓兴趣十足。茅忠群认为,要想成功地创建一个高端品牌,就必须在专卖店设计、营业员素质、产品服务以及营销推广等与消费者发生密切联系的关键接触点上让消费者有物有所值甚至物超所值的感受。这其中,能够满足高端消费者需求的产品,最为核心。
  为了能够让消费者更直接感受到方太产品的高端形象,茅忠群甚至偏执狂式地要求方太的每一个产品都必须是创新性的产品。为了达到这一效果,方太的工业设计都是由专业的国际一流设计师操刀。公司内部的设计师则主要负责设计的流程管理。
  千万不要以为茅忠群的说辞只是照搬西方的那一套理论体系。虽然茅忠群承认,过去十几年中,他的成功更多地是借鉴西方的管理思想,特别是特劳特的定位理论。现在,茅忠群已经把学习的体系由西方转向了东方,“希望把中国的一些传统思想,如法家、儒家、道家等思想融入到企业管理中。”
  “如果说对西方理论体系的学习是知识的积累的话,那对于中国传统思想的学习,则主要是体现在提升智慧层面。”茅忠群对《小康·财智》记者说,“知识积累人人都可以学习,智慧则是只有少数人才能达到的境界。”
  几乎每个星期,茅忠群都会来往于宁波与北京之间,穿梭于北大、清华、长江商学院等著名商学院。正是这样的学习,让茅忠群收获颇丰。因为他悟出了方太的高端品牌之道,那就是走LV路线。
  作为全球高档商品的先驱,LV集团分别在葡萄酒和烈酒、时装和皮革制品、香水和化妆品、钟表和珠宝、精品零售等领域拥有50多个各具特色的著名品牌。
  LV的经验告诉茅忠群:真正意义上的高端品牌一旦打造成功,真正满足了消费者的潜在需求,消费者会成为其忠实拥趸,对其情有独钟,并在以后的消费中有很强的指向性。
  “只有这样的品牌才能算成功。”茅忠群颇有感慨地对《小康·财智》记者说。
  正是这种触动,让茅忠群萌生了向LV学习的想法。在接受《小康·财智》记者采访时,茅忠群明确说,除了渠道模式,在品牌推广上,方太也将向LV靠拢,“未来方太的营销费用将远远高于产品本身的成本。”茅忠群承认,方太的这一做法具有颠覆性,因为这在以微利著称的中国的传统产业中“是不可想象的”。
  茅忠群也很清楚,在中国家电行业,想打造出一个真正意义上的高端品牌并不容易。
  茅告诉《小康·财智》记者,高端的品牌策略必须要有高端的渠道来匹配。欧美等发达国家的渠道有着明显的高中低端痕迹。不同定位的产品都有着自己的销售渠道。中国的状况则与之完全不同,除了国美、苏宁等专业大卖场,就是批发商,也并不存在严格意义上的中高端渠道体系。
  茅忠群认为,这恰恰是国外高端品牌频频在中国市场失利的缘由所在。因为这种集高中低端产品于一体的畸形的渠道体系,使消费者看不到其在高端上的努力。

 
编辑:
来源:小康杂志
发布时间:2009-09-15


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