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  2019年01月《小康》上旬刊
  栏目:小康月报
数读天下:4300万

★文 /《小康》编辑部

  4300万
  2018年11月21日,中国出境游研究所(COTRI)发布了2018年第三季度中国出境游最新数据。数据显示,2018年第三季度,全球共有4300万中国公民过境,同比增长10%,与第一季度的17%和第二季度的16%相较,略有放缓。在第三季度,除香港特区、澳门特区和台湾共有2000万人次入境,其余2300万人次(占总数的53%)来自世界各地。
  
  2.4万
  英国危机慈善机构(Crisis)近日发布数据称,圣诞节期间,英国将有超过2.4万人露宿街头,或者睡在公共交通上。英国危机慈善机构的研究数据显示,12300人正在露宿街头,12000人在帐篷、汽车、储物篷或者公共汽车里过夜。这家专门关注无家可归者的国家慈善组织的统计数据,来自英国赫瑞-瓦特大学的研究专家团队。研究数据表明,英国无家可归的人数自2010年以来上涨了9%,而在帐篷和汽车里过夜的人数上升了103%。
  
  41%
  根据《2018中国乘用车客户投诉行为研究报告》显示,自主品牌的客户投诉回复率和投诉问题一次性解决率最高,分别达到99.1%和55.2%。《报告》数据显示,2018年,自主品牌客户投诉解决效果最佳,客户投诉回复率达到99.1%。而豪华品牌客户投诉解决效果最差,投诉回复率仅为41%,已经连续两年下降。究其原因,一方面,自主品牌重视客户产品和服务体验,能够快速满足客户期望;另一方面,豪华品牌的产品质量改进决策权并不完全由中国市场掌握。
  
  30%
  爱彼迎近日在上海发布“2018年中国旅行白皮书”,白皮书数据显示,90后成出游主力军,旅行目的地以国内为主。根据白皮书数据显示,2018年家庭出行需求较高。家庭游占整体旅游群体的30%,厨房和洗衣机成为他们预订房源的主要需求。
  
  1700万
  2018年12月13日11:40,故宫博物院迎来本年度第1700万名观众,这也是故宫博物院年接待观众数量首次突破1700万,创造新的历史记录。今年,30岁以下观众占40%,30-40岁观众占24%,80、90后,已成为参观故宫“主力”。
  
  
《小康》2019年01期上

 
编辑:
来源:小康杂志
发布时间:2019-02-13


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