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  2013年06月《小康▪财智》
  栏目:财智人物
叶万耿:打造发尖上的财富帝国

★文 /《小康·财智》记者  胡柯

  叶万耿 1979年出生。宁波罗亚帝集团总裁,宁波美创投资有限公司董事长,宁波玩美学院创办人。被誉为“草根企业家典范”。
  
  是什么让这样一个没有学历、没有资金、没有背景的草根青年,在10年时间里成为了一名身家过亿的企业家?
  
  叶万耿用《生命的蜕变》这本书来诠释自己。
  这本书用简朴的语言描述了一个穷苦的孩子通过自身努力华丽转身,终成为一位资产上亿的企业家的故事。这是叶万耿写的第二本书,书中的主角就是他自己。
  如今,叶万耿是宁波罗亚帝集团总裁,宁波美创投资有限公司董事长,宁波玩美学院创办人。可是,当别人称呼他为“草根企业家典范”的时候,他总是会摆着手说:“我就是一个草根,不是典范。”
  “创业本不易,创业本不难。”
  是什么让这样一个没有学历、没有资金、没有背景的草根青年,在10年时间里成为了一名身家过亿的企业家?他的经历又能给当今社会上的创业者以哪些启示? 叶万耿为本刊记者讲述了自己的故事。
  
  没法选择的出生
  1979年,叶万耿出生在浙江省临海市的一个农村。他出生的那天正赶上阴历大年初一,对于叶万耿的到来,他的父母没有感到丝毫的愉悦,相反,他们失望极了。因为像他们这样的家境,已经不允许再添男丁了,叶万耿的父母期望叶万耿是个女孩,这样就可以给已经出生的两个哥哥换媳妇,于是,三年后,叶万耿又有了一个妹妹。
  叶万耿的父母都是淳朴的农民,他们依靠卖豆腐为生。小小的豆腐摊要养活一家六口人,谈何容易。而叶万耿随着年岁的增长,成为家庭劳力是理所当然的事。每天四五点就起床拣豆腐,上课的时候打瞌睡,成为叶万耿童年最深刻的记忆。
  小时候的叶万耿生活在九江,后来为了生意,父母决定让他去县城读书,本来以为人生可以发生变化的叶万耿,没想到自己想错了,到了县城,父亲怕他的功课跟不上,于是已经五年级毕业的叶万耿,被安排进五年级重读。
  那时候的叶万耿,个子高、年纪大,成为了班上的笑柄。小小年纪的他自尊心严重受挫,于是在一个黑夜,他偷了父母的钱,沿着铁路,离家出走了。走的那天,他的脑海里不停地闪现父母辛劳的背影,“这一生,我不要这样过。”
  
  自尊心引发创业激情
  出走之后的叶万耿,一度很迷茫,手里的一千多元钱被他藏在各种地方,他不知道,要怎样来改变命运。没有文化、没有背景,于是他去宁波投奔叔叔。
  在那里,为了填饱肚子,叶万耿什么都做,模具厂、草席厂、自行车厂……凡是在招人的工厂,他都会去试试。前前后后,他大概做了四五个工厂,可是每个都做不长,基本都不超过一个星期。“这不仅是因为工厂里挣钱少,最主要是因为在那里没有发展”。
  叶万耿在工厂里似乎看到了自己的未来,看到了父母磨豆腐的身影。于是,他开始另谋出路,走走停停之后,叶万耿走进了一家发廊,学徒生涯就此开始。
  学徒的日子并不好过,叶万耿不仅被戴上了笨学生的标签,而且终因业务不精被发廊开除。拿着2500元的工资,叶万耿离开了,但是他并没有放弃。之后,他去了很多地方,都是在发廊里学艺。当他终于从学徒变成师傅,工资有一万元的时候,在朋友的教唆下,却沾上了赌瘾,日子变得一塌糊涂。为此,他的父亲特地从家赶来,叶万耿在父亲宽容的爱里,想起自己当初走进理发店时的梦想,要自己开店。
  而且,两次失恋的经历,更加坚定了他创业的决心。他的两个女友都是因为他的职业离开了他。“从那时候开始,我就暗暗努力,我要向这个世界证明自己。今后一定要干出个样子来。”
  可能这在一个成熟的企业家眼里看来,叶万耿的成长略显幼稚,但是,从被伤害的自尊里觉醒的商业头脑却在不久后,成就了叶万耿。
  叶万耿不仅戒掉赌瘾,重拾梦想,而且凭借自己在技术上的优势,终于开辟出自己的一片天地,“来找我理发的客人非常多,有时候排队都要排很久。”客人的支持,让叶万耿迈出了第一步。
  
  开店成瘾
  “每天下班之后,当同事们穿着风衣、夹着包,结伴出去吃夜宵,泡吧,K歌,赌博时,我都不去。任他们怎么招呼,我也不去。”叶万耿把所有的业余时间都奔波在选店的路上。
  叶万耿和朋友合伙开的第一家店名为“名都”,名都开业,对于叶万耿来说,是生命的一个里程碑。他像珍爱自己的孩子一样珍视这家店,为了能提高名都的名气,叶万耿把身份证的年纪从21岁改到27岁,硬是挤进了当时一个很负盛名的赛事——“亚洲发型化妆大赛”。
  为了能取得好成绩,叶万耿请来5名模特做练习,模特都睡着了,叶万耿还跪在地上帮他们做头发。正是这种努力,让叶万耿拿下了“亚洲发型化妆大赛”的三个大奖,一举成名。
  因为“亚洲发型化妆大赛”的缘故,宁波的一些报纸对叶万耿进行了采访,这无形中便提高了“名都”的知名度。而这种知名度迅速扩大了名都的客源,那时候,排队等叶万耿的顾客越来越多。 
  除了参加大赛,叶万耿还和合伙人一起去香港考察,他们出入香港最高档的发廊,用心体验和学习那里先进的管理经验,时尚的装修,人性化的服务。回来之后,在香港学来的经验,叶万耿全部教给了店里的员工,名都的服务质量大幅提升,不管多难缠的客户在这里都能获得满意的服务。
  而且因为叶万耿曾在一家名为“港城”发廊工作的时候,宁波电视台的一些主持人,都是由叶万耿给他们做发型,等到创办“名都”之后,为了维护住这些顾客资源,每星期叶万耿都会抽出一两天,主动打车跑到电视台,免费为他们做发型。电视台为了表示感谢,会在字幕中打出:主持人发型由“名都发廊”叶万耿先生设计。 
  在这样的努力下,“名都”的生意已有了越来越好的势头。叶万耿觉得,自己的事业翻开了新的篇章。
  这时候,已经到了2000年的9月,“名都”开业已整整半年。这半年来,名都一天的营业额可以达到两三千块钱,可对于叶万耿来说,他赚的钱和他在做发型师的时候差不多。
  “按道理讲,我既是发型师,又是发廊的经营者,我所赚的钱应该比过去多才对,可情况恰恰相反。这是因为,店里的客流量有限,所有的顾客来了,都是排队等我,其他发型师只能闲着。可即使这样,他们每个月还有三四千块的保底工资。所以,在这一过程中,我就发现,我自己做发型师的营业额,正好给其他人发工资。”
  为了能扭转这种局面,叶万耿决定不再理发,而是增加其他发型师工作的机会。但是却得不到合伙人的同意。后来几经反复,叶万耿和合伙人分道扬镳,净身出户。但是叶万耿并没有放弃开店的梦想。
  他这次真的自己创业了。
  
  “皇子”诞生
  他开的第一家店叫“皇子”,开店的时候,凡是看过那个店面的人,都说“这个地方风水不好,开什么都倒闭,不可能赚钱。”但是叶万耿就是相信自己的选择,对当时的他来说,地段好的,价格贵,租不起。价格不贵的,地段又不好,担心影响生意。
  而第一家店的位置,是一家要转让的婚纱影楼,转让的原因并不是因为经营不好,因此叶万耿坚持租了下来,结果,一年以后,那里成了繁华的商业步行街。叶万耿并没有失败。这家店这次真的成为了他人生的转折点。
  尽管叶万耿曾经有了开店的经验,但是成功并不是总伴随着叶万耿。因为尝到了第一家店的甜头,叶万耿又迅速开出了四家店,但是,由于缺少经验,两家店迅速倒闭。这让叶万耿很失落。于是他开始反思自己的失败。很快,他做出决定,去上课,用知识来弥补自己一直以来都欠缺的东西。
  他参加了“money and you”课程,并从此对上课上瘾。凡是关于商业的课程,叶万耿都去上,并且他学习的范围也逐渐扩大,那个小时候总是被人嘲笑的差生,在成年以后重新找回了失去的青春。对于能去学习,叶万耿心存感激。
  经过学习的叶万耿,按照老师的话说,不论是在气质上还是在实际工作和生活中,整个人都发生了很大的变化,人变得很谦虚,而且他敏锐的商业细胞被激活,一个年轻的企业家诞生了。
  2005年,叶万耿在宁波中山东路上开出“皇子”旗舰店,那时别人也都说:“这个地方的房租是全宁波最贵的,这个店肯定是要赔钱的。”可是,那家店却把“皇子”的品牌打了出去。叶万耿从此走上了一条扩张的路。
  叶万耿设立目标,要在2010年开出上百家店,那时候所有人都说:“不可能,叶万耿疯了。”可是没到2010年,叶万耿的目标就实现了。如今,叶万耿的店已经开到了五百家,每家的生意都好得出奇,这让人不得不觉得,对一个穷小子来说,今天的成就是一个奇迹。
  “所有这些,都是我人生道路上的关键点。如果我相信了那些‘不可能’,今天也就不会有罗亚帝集团。所以,我还想告诉年轻人的是:人生不是看一个人有多么聪明,有多么智慧,最后才能有所成就。成功往往都是因为相信与坚持!只要目标正确,坚持不懈,人生就没有不可能!”
  
  打造一个不一样的未来
  也许很多人都很羡慕叶万耿现在的成就,觉得他很幸运,可我们不得不看见,在这10年里,叶万耿付出了心血和努力。他绕过了人生的很多弯路,却始终没有放弃梦想。
  也许你很难想像,叶万耿创建的罗亚帝集团他究竟是如何构思的。因为和其他同行相比,叶万耿的美发店实在是太多了。其实,叶万耿说,每一家店他都投入了相当多的心血,只是规模化运作之后,带来的好处就是,每家店的质量都是平均的,所以企业的声誉就一直都在那个位置,只会越来越好,不会越来越差。
  而且,和其他的老板不同,叶万耿自从学习获得了很多有益的东西之后,他就送他的员工去学习,但是员工的数量太庞大了,一一送去不现实,成本也太高,于是他就自己讲课,把自己学到的东西全部讲给员工听。一来二去,叶万耿成了整个行业出名的讲师。如今,他经常受邀去讲课,奔波在中国的各个城市,把自己的成功经验分享给创业者,分享给其他的老板。
  对此,叶万耿很满足。
  而未来,除了现有的成就,叶万耿已经有了新的想法。他告诉记者:“有一次我去一家火锅店吃饭,那里的服务员都是聋哑人,但他们的服务却深深地感动了我。”所以他想着,在自己的美发店也雇佣聋哑人,让他们能在工作中获得成就感。
  叶万耿一路走来,他知道不被重视、没有工作的难处,他也深知,一个渴望工作的人,得到工作之后会如何加倍珍惜来之不易的工作。所以,尽管很多人都觉得雇佣聋哑人风险太高,因为和他们交流对正常人来说,很困难。但是叶万耿没有放弃,第一家有聋哑人工作的美发店即将开业。叶万耿说,他们都会写字, 而且他们都对工作充满热情,和正常的工作人员相比,这群人工作更加积极,对客户的关照也更加周到。所以,在实现公益的时候,也能提升企业的服务质量,叶万耿觉得挺好。
  叶万耿从一个穷小子变成了现在的企业家,对于还走在创业路上的很多创业者,叶万耿说:“坚持、相信,就会有明天。”
 
 

《小康•财智》2013年第06

 
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来源:小康杂志
发布时间:2013-06-18


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