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  2010年09月《小康▪财智》
  栏目:财智人物
徐新建的城市化战役

★文 /《小康·财智》记者 黄君发

  随着城镇一体化趋势的加强,未来城市市场可能将再次成为中心市场。在农村市场已经取得了成功的徐新建,不知道在城市市场是否幸运依旧?
    
  这是一次极其普通的新员工入职培训。
  江苏太阳雨新能源集团有限公司(以下简称:太阳雨)董事长徐新建做完了演讲后,习惯性地对着台下的新员工们深深地鞠了一躬。
  这让台下的新员工们所料不及,在短暂地寂静之后,雷鸣般的掌声响了起来。显然,他们是在为拥有这么一位如此真诚和谦逊的老板而自豪。
  或许,正是因为这份真诚和谦虚,让徐新建在短短十年间,从一个门外汉成为了太阳能热水器领域呼风唤雨的人物。
  企业即人心
  与现在的风光相比,创立太阳雨之初,徐新建可谓波折不断。
  1999年,徐新建借贷了20万元,在连云港东辛农场租了几间房子当车间和办公室,正式走上了创业征程。由于资金短缺,没钱买设备,一台从一家修理厂淘汰下来的油压机,成了最高档的设备。凭着这些简陋的工具,开始了太阳能热水器研究和生产工作。
  虽然环境艰苦,不过当年的业绩似乎不错,到了年底,徐新建和他的团队硬是卖出去了七八千台热水器,并由此产生了几十万元的利润空间。不过,正当徐新建想长舒一口气的时候,坏消息又来了:这其中有3000台出现了质量问题。
  质量问题在当时并不是一件稀罕事儿。而对于这类问题的处理,企业采取的态度大多都是拒不认账。徐新建却做出了一另一种选择:召回,并效仿海尔砸冰箱的做法集中销毁。那一年,太阳雨也由原本的几十万盈利一下子变成了亏损8万元。
  时至今日,谈起往事,徐新建仍然唏嘘不已。徐新建承认,他当年确实也在要不要召回这个问题上痛苦了很久。
  而正是这一砸,在让太阳雨的产品质量有了稳步提升的同时,也让经销商看到了徐新建的人格魅力,反而让太阳雨赢得更多经销商的支持和市场的认可。
  徐新建笼络经销商的另一个办法就是一直宣布企业只需要3%的利润,把更多的利润空间让给经销商。在他看来,“企业要想长期成长和发展,就必须考虑客户的利润,只有让他们的发展跟自己同步,保证他们的安装和售后服务质量,才能让消费者满意,企业和行业才能可持续发展。”

 
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来源:小康杂志
发布时间:2010-09-27


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