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  2009年11月《小康▪财智》
  栏目:特别策划
故事与现实一步之遥

★文 /《小康·财智》记者 罗天昊

  很多时候,行比知难,真实的残缺比虚假的完美难,而实现曾经的梦想,比当下的努力难。所以,很多时候,讲故事是一种企业的自我激励。
  在大杨的李桂莲讲述的故事中,称大杨成立三十年之季,巴菲特特意寄了一盘光碟,对大杨旗下的创世西服大加赞扬。而事实上,风传大杨的国际营销总监戴维·玛格丽特和巴菲特一样是犹太人,一向很少具体赞扬某一个公司的巴菲特,真的会“特意”给大杨寄光碟吗?在这个故事中,巴菲特寄光碟是真,但是,是否特意而主动地寄,则未知真假。
  在真实与故事之间,往往存在一些差距,这些差距为什么形成呢?而如果存在着部分失真,企业家讲述的这些故事,又有什么意义?
  事实上,讲述企业故事,其意义不仅在于寻求真实,而在于,很多时候,行比知难,真实的残缺比虚假的完美难,而实现曾经的梦想,比当下的努力难。所以,很多时候,讲故事是一种企业的自我激励。
  知易行难
  在很多故事中,企业家所讲述的故事,并非我们想象的那么美好,对于这个故事,能否有几分真实,还值得怀疑。
  例如,很多企业家对外宣称自己的企业是一个有商业道德的企业,而事实上,能够做到的并不多。
  最典型的是,王石对外宣称“万科从不行贿”。但是,王石在讲述这个故事的时候,却有意无意中藏起了另外一个很耐人寻味的故事,即,王石的公司总部在广东,而王石的岳父,赫然是改革开放初期的广东省委副书记,按照时间推算,那时候正是万科崛起的时期。如此说来,王石的不行贿,原来是有资本的,有个腰杆硬的岳父撑腰,王石可以免去很多政商结交的故事,相对比较纯洁一些。
  而王石的“不行贿”之所以受到广泛的怀疑,并非说人们对王石本人的怀疑,而是一种对于当下地产行业,甚至整个商业领域的道德质疑。在中国从事商业活动,不仅要是商人,某种意义上还得具有政治头脑,成为商人与政治家的结合体。而在地产行业,政商结合更为突出,河南某一地产商公布其成本,其对于政府官员的“好处费”,竟然占到了总成本的40%。在这种大环境下,万科一家独善其身,并没有代表性。而这正是王石遭遇质疑的原因。也更体现了在中国坚持商业道德的艰难。
  知易行难,这是一个纠缠人类千百年的古老话题,在企业领域同样如此。德鲁克说,企业是一项实践性的活动。在很多企业故事背后,有我们看不到的艰辛与努力。
  柳传志当年分槽喂马式地选择接班人,现在已经成为经典的商业故事。但是,在这个经典故事背后,过程却并不美好。当年柳传志其实一度很看好孙宏斌,结果却和他反目成仇,最后亲手把孙送进了监狱,后来柳传志也一度打算让杨元庆独立接班,但是却发现了他的一些缺陷,不得不改变初衷,最后,几经试验,变成了90年代后期的杨元庆和郭为各自独立的模式,而后到了新世纪,则更进化为目前的五马进京的格局。
  当今天很多企业家从柳传志的故事中,找到新的企业治理方式时,作为先行者的柳传志,其付出的艰辛和努力,则往往被忽视。

 
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来源:小康杂志
发布时间:2009-11-18


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