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“就家居行业来说，科技含量比较低，服务单一，经营的模式和理念较为陈旧，一些传统家居销售模式、物流模式，成本结构比较固化。缺少一个真正从设计施工、家居配置到施工一体化的家居服务体系。”在他看来，产生上述问题的原因还是由旧有的家居销售、物流模式决定的。
王中一称，目前的家装环节包括了设计、施工、家具的配置和居室的布置，相互完全隔离。也就是说装修公司只负责提供设计和施工，而材料供应商只负责提供材料，家具供应商负责为你提供整个家具商品，而饰品供应商是负责提供饰品。
“要改变现有的状态，就必须改变过去的模式。要建立一个以客户为中心，为客户提供完整服务的平台，才能解决这个问题。” 王中一说。
王中一称，平台的基础必须是材料供应商、家具供应商、施工企业进行一个有效的整合。通过整合以后，为客户提供一个明码标价的东西。使老百姓通过这个渠道能够既省心又省时、省钱。
砍掉物流成本
由于有了这个平台，居泰隆汇聚了100多个品牌、1万多种商品，因为降低了整个物流成本，减少了流通环节，同品牌的商品比市场便宜15％以上。
王中一称，家具商场的成本构成有几个方面，生产成本，运输成本、销售成本。对于家具商场来说，销售成本相当大，一般是30％-40％，而居泰隆销售成本只占10％左右，有效降低了销售的费用。
王中一透露，现在家具行业的营销费用非常高，几乎占据商品价格的一半。
“我举一个例子，2000元钱的一套沙发，其实它的销售费用是1000元钱，现在的市场价格是出厂价乘二到三，卖的商品当中营销费用高地惊人。为什么呢，主要是场地的费用占了20%以上。一个专卖店平均一个月的租金需要6-9万元钱，而一个月的销售量就是20-30万元之间，场地的费用就占到商品价格的30％-40%。”
再加上物流费用、运输费用，以及管理的费用，整个家具营销费用要达到家具商品价格的50%。王中一称，“世界发达国家物流的费用是占到国民生产总值的6%-8%，而我们国家竟然占到20%。现在，我们省下来的主要就是物流的费用。”
抢占先机
据了解，目前，居泰隆建立了一套完善的物流管理体系，与一些著名的物流企业建立了长期合作的关系；跟100多家供应商建立了战略合作同盟关系。王中一称，“我们拿的价格肯定是最低的价格。有了一套完善的物流配送体系以后，可以保证从合同签订以后，我们商品配送一般在15天之内完好地达到客户手中。目前准点率达到99.9％，完好率可以达到99.8％。15天之内是免费送货上门，免费进行安装。”
王中一认为，居泰隆核心的竞争力就是所研发的HDS这一系统以及背后作为支撑的庞大物流平台。“纯粹从软件方面来说，可能难度并不高，但是这个软件的基础是后面庞大的物流平台，如果要建立好这个庞大的物流平台之后，再去建立这个系统的话，至少需要两三年的时间。”
王中一透露，之前，在北京至少有两到三个公司在这方面做过尝试，并且有企业也做过一段实践，最终由于系统不完善，网络体系不完善或者物流供应体系不完善，没有实现。
他举一个很简单的例子。家具商品的运输过程中，传统运输方法损耗率达到20％，换句话说，损坏率非常高。怎么去提高完好率，降低破损率，这是很重要的课题；商品下单以后，是不是能够按期将货到达客户手上，这也是重要的课题。“在这个过程当中，我们前后花了一年半的时间，从完善整个物流的体系，到整个包装加工的过程，才达到现有的程度。”
显然，王中一已经赶在了别人的前头抢占先机。居泰隆的目标是2012年整体上市。在2006年11月首次引入美国风险基金后；2008年5月居泰隆完成第二次融资。王中一无比轻松地向记者透露，“第二次融资的钱，我们甚至还没有动。”
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