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在《小康》调查中，九成以上的受访者对此表示了肯定，并认为这是中国社会进步的标志。这样的开放与透明，也成为后来中国应对奥运会报道的态度。 这一次奥运会在中国的成功举办，也向世界展现了一个诚信的政府形象。奥运会上，中国兑现了7年之前对世界的承诺：环境、交通、服务得到极大的改善，民主法制建设取得进步。 然而，不可否认的是，政府部门失信于民的问题仍在一定程度上存在着：有的决策缺乏科学化、民主化和透明度，行政效率不高；有的官僚主义、形式主义严重，腐败突出；有的忽视社会管理和公共服务，“缺位”、“错位”、“不到位”；有的责任意识淡化，行政问责制不健全;有的出现“本领恐慌”、“能力恐慌”，缺乏应对复杂局面和危机管理的能力；有的则有法不依，执法不公，多头执法，执法扰民，执法监督不力。受访者普遍认为，这些现象不可避免地损害了政府的公信力。 受访者举例，发生于陕西的华南虎照片事件及四川震灾捐助资金被“瓜分”事件都暴露出地方政府公信力亟需提升。 人际信用度比上年提高 《小康》调查结果显示，72.1%的人对周边人的诚信程度表示非常满意、比较满意或一般，比上年度略有提高。人际信用有所好转，但依然还有27.9%的人表示不太满意或很不满意。 这一年，在巨灾面前，中国人所表现出的空前的团结让世界惊讶。在接受《小康》采访时，受访者普遍对国人在巨灾中的表现感到满意和自豪。社会的善良与温情从最深处被唤起，人们历经了一次道德的拯救和心灵的洗礼。这也使得人与人之间的信任关系得以改善。 “原来我们也可以这样。” 具体到每一个职业群体，信用又是不同的，甚至存在很大差别。《小康》同时做了“最讲诚信的5个职业群体”与“信用最差的5个职业群体”的调查。信用最好的5个职业群体分别是：农民、军人、科学家、工人和农民工；信用最差的5个职业群体分别是：房地产中介服务人员、房地产开发商、广告人员、明星、保险从业人员。 其中，教师、军人、武警、公安、医生因为抗震救灾期间表现出的崇高的职业道德因此得到了较多的赞誉。 然而，此前的惯性依然强大，社会的人际信用虽然在好转，但也还是脆弱的。 当被誉为奥运英雄的刘翔因伤退出奥运会比赛的时候，受到很多质疑，这一定程度上反映了这个社会信任度的脆弱。一位受访者接受《小康》采访时表示，本来运动员因伤退出比赛是正常的事，但这一次在中国引起这么多的质疑，乃因长期以来，这个社会相互之间缺乏坦诚相见、透明信任所致。“我们缺乏的是相互的信任，人与人之间的相互信任，人与政府部门之间的相互信任。一旦缺乏相互的信任，可能导致的猜疑就是连环的。” 这是应当引起重视的问题。 （感谢国家统计局吕庆吉吉博士提供智力支持）
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