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  2020年05月《小康》下旬刊
  栏目:封面故事
80后博士副县长:直播小白成长路 打造商河“带货天团”

★文 /陈秋圆

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摸出门道 喊“宝宝”、点关注、搞抽奖、发福利,如今王帅(中间)直播带起货来已经驾轻就熟。

  中国小康网 独家专稿

  记者 陈秋圆

  因为一条“80后博士县长卖扒鸡”的短视频,济南市商河县副县长王帅成为“网红”。在研究学习李佳琦等“网红”的带货技巧后,王帅直播带货已然驾轻就熟。而他背后的商河这个农业大县,也在发展电商的道路上一点点摸出了门道。

  “所有宝宝们,你们的魔鬼县长来咯!今天我们在千年古县、温泉花都商河召开一次无比甜蜜的新闻发布会。”4月23日,山东省济南市商河县副县长王帅用这句“经典”的开场白为商河县电商发展政策新闻发布会拉开序幕,会上正式发布《商河县人民政府关于进一步加快电子商务发展的实施意见(试行)》(以下简称《实施意见》),计划利用三年时间,全年网络零售额突破10亿元。每年安排电商专项发展引导资金1000万元,采取以奖代补、先建后补等方式支持电商发展。

  “网红”副县长王帅不仅在众多媒体的直播镜头里,还通过“黄河王小帅”的淘宝直播账号直播现场情况,其直播间观看量超3万,累计16万网友观看了这场电商发展政策发布会,上线的8件商河特色产品销售额也突破1万元。

  发布会后,王帅接受采访时表示,要发挥直播电商在商品售卖中的优势,赋能乡村振兴。让手机成为新农具,让直播成为新农活,让数据成为乡村的农资、资产,真正打造数字乡村、直播赋能乡村振兴的样板。

  分析李佳琦,模仿李佳琦

  “宝宝们,早上好,县长一反常态,戴上了领带,打扮得这么喜庆要干吗?”发布会开始之前,王帅一身正装配喜庆领带来到自己的“黄河王小帅”淘宝直播间里跟网友互动。“难道是相亲?”他接过网友话茬,“不是我个人要相亲,而是商河要相亲,招才引智。待会儿10点要召开隆重的新闻发布会,商河要占领电商产业新高地,打造一流的电商环境和服务,拿出1000万支持电商包括物流的发展。”王帅一边在直播镜头前介绍与试吃商河特色小吃“少得利”糖酥火烧以及出口欧美、供应米其林餐厅的现切沙拉蔬菜等,一边为新闻发布会练练词,小助理和当地达人主播“村播小凯”在旁边安排抽奖活动,直播间里氛围轻松而热闹。

  喊“宝宝”、点关注、搞抽奖、发福利,如今王帅直播带起货来已经驾轻就熟。2019年底,一条32秒的“80后博士县长卖扒鸡”的短视频在腾讯微视首发,并在短时间内火爆全网。视频里,王帅模仿“网红达人”李佳琦的风格,并以挑战大胃王的形式来推广当地特产皇家扒鸡,“你还在等什么?买它!”一分钟就带货超500只扒鸡,不到半个月就卖出5万只,是以往企业半年的销量。这大大出乎他的意料。

  录制这段短视频前,王帅对李佳琦并不了解,商河县也是第一次做短视频的传播,他最开始没有经验,几十秒的视频实际上拍了不下五六个小时。2018年10月,王帅前往商河县挂职副县长,此前他在山东省科学院情报研究所工作,主要研究方向为人工智能。一年挂职期满后,他主动要求再延长一年,目前负责县里商贸经济工作,协助分管通用机场项目和农村清洁取暖工作以及科技工作。他坦言,不管是此前搞科研还是在县里工作,都是严肃场合居多,喊网友“宝宝”会有点不自然,在直播里也出现了窘境。

  “最开始副县长对李佳琦式带货还是有很多问号,但是年轻、高学历的他沟通成本很低,跟他一说很快能了解,拍摄配合度也特别高。”负责推广县长直播和运营的贝壳视频品牌部负责人白晓辉说,贝壳视频承办了山东省委宣传部和省委网信办的县长直播活动,借着活动拓展了很多县,帮县长做短视频,目前与商河的合作最深入。

  拍摄之后,王帅回去好好研究了包括李佳琦等各个平台上比较受粉丝喜欢、带货强的“网红”,今年春节他还和李佳琦进行了连麦互动。经过分析,他觉得李佳琦的成功不是偶然的,并总结出了三个特点:一是语速快,能快速、准确地介绍每件商品;二是跟网友互动及时,能第一时间捕捉到网友的留言互动信息;三是风格比较有趣。王帅坦言,粉丝第一次可能因为是县长直播而带着猎奇的心态进入直播间,但如果推荐的产品不是他们需要的、直播也不互动,以后就不会再来直播间了。“直播间两端都是平等的,我们做直播的话,把方法和技巧要研究透彻,形成自己的直播和短视频风格,让别人关注和喜欢我们。”

  后来王帅频频直播,推销商河农产品,曾经10秒钟卖出200个西瓜,2小时卖完10亩地的1万5千多斤红薯,特别是在新冠肺炎疫情期间,他们把直播间搬到大棚里,直播销售凤梨萝卜、扶郎花、多肉等,解决农特产品的滞销问题。

  打造商河“带货天团”

  在基层挂职以来,王帅感触颇多。“我去的时候面临着商河是一个农业大县却不是农业强县的问题,产品很多,有些产品有着几百年的工艺和传承,但品牌化远远不够,在全国家喻户晓的品牌不多,更多限于商河和济南周边,想着要借助新媒体手段把产品宣传出去。”王帅认为,面对县域之间的竞争,要把一个地方治理好,要分析所在县的区位优势和比较优势,中央一号文件也要求用新一代信息技术,如人工智能、大数据,提高治理体系和治理能力现代化,创新性地用到治理过程中,建立县域发展的优势。“县里工作面临很多这类痛点,需要领导干部创新方法。”

  商河地处山东省西北部、济南市的北大门,是个以秧歌、花海、温泉、生态著称的农业县,60余万人口中农村人口占八成,2016年第一产业在产业结构占比27%,拥有269个“三品一标”农产品,有“济南的粮袋子、菜篮子”之称,还是国家级出口农产品质量安全示范区、国家农产品质量安全示范县和全国粮食生产先进县等。然而,商河地区生产总值在山东137个县中排名120名,位于末尾,要在经济欠发达地区进一步促进乡村振兴和脱贫攻坚,还需要加把劲。

  近些年来,电商尤其是直播电商在农副产品销售和助农扶贫方面起到很大作用。商河第一次触电直播带货,是2019年的春节期间,在商河的年货节上,商河县委常委、常务副县长陈晓东参加了淘宝的直播活动,没想到观看人数和效果超出了所有人的想象,他也成为山东第一个“网红县长”。当年6月,山东省商务厅推出淘宝“村播计划”试点县时,商河积极争取,并最终入选成为全省12个示范县之一。由此,商河开始做全面直播工作,单场直播两个小时左右,后来尝试短视频“种草”的方式在微视、快手、抖音等平台宣传农产品。

  自“村播计划”开展以来,商河县共开展淘宝直播活动26场,30多种农特产品上线销售,间接带动销售农特产品1000多万元,观看人数超过500万人。今年新冠肺炎疫情期间开展淘宝直播8场,为商河县30万斤圣女果、10万斤新香梨、7万斤凤梨萝卜、30多亩花卉解决了滞销难题。原本滞销的产品变为“网红”产品,商河县农特产品品牌进一步提升。在今年3月举行的淘宝直播盛典中,商河成为全国10个淘宝直播“村播计划”示范县,王帅则被评为“2019年度特色主播”。

  “各位宝宝好,我是商河小货郎、商务局长白朝阳。现在是卖货时间,为你推荐县长同款皇家扒鸡。”在4月23日商河县电商发展政策新闻发布会前,以作诗风格带货的白朝阳也来到了王帅的直播间。疫情期间,商河县委县政府成立了以王帅为组长的“共同战‘疫’商河在行动”新媒体电商宣传专班,打造一支由当地30多位机关干部组成的账号矩阵,在微视等平台化身“带货天团”。各具特色的带货风格让商务局白朝阳、文旅局李守奇、农业农村局王登良等成为了新一代的“网红主播”。“各个领导也会在专班群里PK一下播放量,互相鼓励。”王帅笑着说。

  这么多干部成了“网红”,难免会引来非议,担心他们不务正业。对此,陈晓东表示,领导干部做直播并非想当网红,而是主动接纳利用好新媒体手段,引导、培养和带领当地企业家、村民成为真正的“网红”,改变农特产品的传统销售模式,为百姓带来利益。

  让手机成为新农具,让直播成为新农事

  “现在领导干部带头直播,也是无奈的应急之举。”王帅坦言,这与乡村振兴和脱贫攻坚有关,领导起示范作用后,更多贫困户和农村留守妇女等人能看得到这个事情是靠谱的,并加入到直播大军中来。不仅如此,商河还开设培训班,培养直播生力军。2019年就培训了1000多人,沉淀下来有200多人,其中像“村播小凯”这样土生土长的网红达人则有40多个。“金杯银杯不如老百姓的口碑,政策宣传得再好,也需要身边的典型例子。”

  直播电商为商河带来了一波巨大的流量和关注,短时间内也产生过一定的问题。刚开始直播对于当地种植户来说还是新鲜事物,突如其来的订单量,使得库存的应对经验不足暴露出来。“例如地瓜那次直播就反馈回来很多差评,主要是物流不及时以及包装问题。”王帅表示,对此,政府会进行售后监督,督促商家及时进行沟通和协调,根据情况进行补发或退款。但在一定程度上,这也倒逼企业进行各方面的提升。

  “村播小凯”商文凯是一位1988年出生的小伙子,2019年5月淘宝“村播计划”招募后开始做直播,如今是个达人主播,主要推介商河农特产品。据他估计,自己进行了大大小小800场直播,有的1小时,有的长达八九个小时,平均每天6小时。“村播小凯”认为,领导起到了开辟先河的作用,目前商河的电商发展处于蓬勃上升期,在往好的方向发展。但是,他认为最重要的还是得脚踏实地,把根站稳,做好品控,运营好店铺,才能承接住带来的巨大流量,否则流量来了,却发不出去货,打包跟不上,售后跟不上,这反而是负面的影响,或者因为销量大之后偷工减料,这是短视的行为。

  关于未来,王帅表示,会推动更多商家转向电商,并做好品控工作,差评多的就没法列入直播的网货库里。“后期电商产业链,包括物流、包装、专业运营团队的建设,智能化存储的建设,是我们正在做和需要加强的事情。”

  电商直播和宣传不仅为商河带来网上流量,也撬动了更多的资源,吸引了企业前来投资兴业。以往商河招商很困难,有了新媒体传播后,很多企业慕名前来电商产业园报名,有专门做电商培训、网红孵化的,也有在某一类产品中电商做得比较好的,想在商河建基地,目前1000平方米的基地已经不够。“这是非常好的变化。”王帅说。

  2020年商河县要打造全国新媒体示范县,下一步商河要完善电商产业链,做好“点赞商河”区域公共品牌,建立“网货池”,一要做好品控,二是培育好电商产业链生态,这意味着政府要拿出政策和资金,让更多物流企业在商河建立物流中心,引进更多的培训机构来落户,针对人才匮乏的问题,要培养网络直播、电商运营,搞设计、搞品牌策划宣传等方面的人才。

  在《实施意见》中,商河提出七大方面十条具体政策,包括支持电商产业园建设、农村电商发展、农特产品上行及品牌创建、电商配套服务业发展、电商企业仓储物流发展、电商龙头企业发展、电商新业态发展、电商人才发展、电商协会发展等。

  由此看出,直播带货只是商河发展蓝图的一小部分,它有更大的抱负——进一步建设数字乡村。王帅指出,现在农村的基础设施逐步完善,基本上每家农户都有手机、能上网、做直播,“让手机成为新农具,让直播成为新农事,在商河完全做得到”。

  (《小康》·中国小康网 独家专稿)

  本文刊登于《小康》2020年5月下旬刊


 
编辑:赤子
来源:小康杂志
发布时间:2020-05-21


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