三亚市天涯区区长江雄标。 三亚市天涯区致力探索“信息化+网格化+实体化”的城市管理治理模式,通过联合指挥中心和数字化管理系统,政府职能部门工作快捷、高效,民生问题解决迅速有效,真正让人民群众感受到政府就在身边。 在海南省三亚市天涯区联合指挥中心,康中雪主任在大屏幕前的实时监控录像里看出一些端倪,他马上拿起身边的对讲机摁下通话键说道:“请注意,在第一农贸市场正门有一群骑着摩托车的非法搭客人员。告诉相关部门马上处理。” 30秒的等待后,对讲机传来了回应:“市场管理人员刚处理完一个事件,目前已经派人前往市场正门。” 在发出指令90秒后,大屏幕里出现了市场管理人员和网格员的身影。 从发现问题到市场管理人员与网格员处理这群非法搭客人员,仅仅花费了90秒的时间。 这就是数字化城市管理“天涯模式”处理事件的速度。
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