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大城市提供的公共服务质量就一定好吗？中国社会科学院经济与社会建设研究室主任钟君给出的答案是“不一定”，因为大城市只是在某些方面有比较大的优势
大城市VS小城市：
谁提供的公共服务更优质？
《小康》：最近这段时间，关于去留大城市的讨论很热烈，很多人经过一番纠结后还继续留在大城市的原因之一是因为教育、医疗等资源相对充足、条件也较好，你认为在公共服务方面，大城市相较于小城市，有明显的优势吗？
钟君：我认为大城市只是在某些方面有比较大的优势，比如医疗卫生、教育和文化体育，这三个方面的优势是特别明显的，肯定集中了全国或者是区域内最好的资源。但是在社会保障、就业、城市环境、住房这几个方面，我认为大城市没有任何的优势可言。
有人认为大城市比小城市的就业状况好，但实际上大城市的就业好与公共服务并没有太大的关系，只是因为大城市经济发展快，制造的就业岗位多，这个问题要辩证看。公共服务包含着很多方面，现阶段我国的公共服务有着明显的摊薄效应。通常我们提到公共服务的均等化，大多指的是城乡的均等，但实际上公共服务的不同方面也不均等，这也是公共服务均等化很重要的一个方面。
《小康》：“2014中国公共服务小康指数”调查也印证了这一点，北京、上海等大城市的公众，对当地公共服务不同领域的评价的确有着比较大的差别。
钟君：大城市公共服务表面上看起来不错，实际上有长板、也有短板。小城市的公共服务从总体上来说，会和大城市有些差距，特别是公职服务，还很难像大城市一样做到规范化、标准化。
在很多机构做的幸福指数调查中，小城市市民的幸福指数往往比大城市的要高一些，这与公共服务也有一定的关系。大城市是陌生人社会，人们基本上要完全依靠公共服务；小城市是熟人社会，人们对公共服务的依赖性实际上是不高的，很多问题靠熟人之间的互相帮助就能解决。因此，尽管小城市的公共服务水平总体上要比大城市差一些，但因为大城市人们对公共服务的需求在很多方面被“摊薄”了，小城市人们对公共服务的需求相对较少，所以小城市老百姓的幸福指数就更高一些。
三大瓶颈制约公共服务
《小康》：均等化问题，是否已成为现在中国公共服务事业的一大瓶颈？
钟君：目前中国公共服务事业最大的一个瓶颈就是均等化的问题。均等化有两层意思，一个是横向均等化，一个是纵向均等化。所谓横向均等化是公共服务各个要素之间的均等化，现在这个差距还是很大的；所谓纵向均等化是不同地区、不同区域、城乡之间的差距，这也是比较大的。
有学者指出，均等化本身就是伪命题，公共服务本身就不可能做到均等化。正因为此，我认为这是一个最大的而且操作起来又非常难突破的瓶颈。现阶段的公共服务还有一个很大的瓶颈，是公共服务质量不高的问题，破解这个瓶颈的办法是购买公共服务。实际上中央有一个重要的思路，是用市场化的手段来完善公共服务。市场化的手段最主要的体现就是成本和收益的比较分析，要通过这种市场化的手段来提升公共服务产品的质量。
《小康》：还有哪些瓶颈是当前比较容易突破或者解决的？
钟君：公共服务投入不高的问题，也是一个很大的瓶颈，但在当前的形势下是可以解决的。当然“不高”只是相对不高，公共服务只要投入，老百姓就会感受到。中央八项规定实施后，政府支出在减少，如果把这部分钱投入到公共服务里去，不仅仅对公共服务或者社会民生问题有好处，对于促进中国经济增长也是非常有帮助的。因为完善公共服务的相关问题，解决社会保障的问题，实际上解决的是老百姓的后顾之忧，相当于变向地给他们增加收入，让他们把钱释放出去。
《小康》：“2014中国公共服务小康指数”调查显示，88.3%的受访者都赞成政府向社会组织购买公共服务，还有11.7%的人不赞成，给出的原因大多为担心会产生新的腐败。
钟君：政府购买公共服务是大势所趋，毕竟政府的人力、物力、财力都是有限的，公共服务又是政府一项非常重要的职责，如果在这个过程中，政府集供给者、生产者和监督者的角色于一身，质量肯定难以保证，所以政府就要拿钱给社会、市场，生产这个产品，然后卖出去。这个时候政府实际上是供给者，而不是个生产者，同时政府又是监管者，中间环节交给社会上去做就可以了，逻辑脉络是可行的。
至于中间环节滋生腐败，不能因为有这个可能就不这样去做了，还是应该看主流，况且腐败是完全可以通过严格的监管和审计来防止的。
《小康》2014年第03期
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