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  2013年09月《小康▪财智》
  栏目:特别策划
易宝支付:用支付扛起金融大旗

★文 /《小康·财智》记者 刘彦华

   
 
  第三方支付是目前国内唯一由民营占主导地位的金融服务行业,随着互联网发展进入深水区,支付的发展也将打破线上线下界限,同时推动着整个互联网金融创新。
  
  近百家合作金融机构、60万家商户、10亿的收入、1000亿量级的交易规模……在中国银联、支付宝、财付通等非独立支付企业独占鳌头的第三方支付市场,作为一家独立的第三方支付企业,创立十年,易宝支付已经站稳脚跟。
  不过,CEO唐彬的希望并非如此简单,“支付+金融+营销”,易宝支付的升级战略已经启动。
  
  淘金“行业支付”
  中国的第三方支付市场战火熊熊,仅获得支付牌照的企业就有250多家,但是在唐彬看来,整个市场主要可以分为三种模式,即银联的支付网关模式、支付宝的担保支付模式和易宝支付的行业支付模式。
  “银联有着自己的独特资源,银行就是它的出资人。为了解决淘宝上商家和消费者之间的信用问题而诞生的支付宝也非常适合中国的情况。而行业支付则是围绕行业量身定制支付解决方案。”创业总要找到一个点切入市场。行业支付便是唐彬眼中的那个点。
  2003年唐彬回国创业,一开始盯上了短信支付,但是,当时的中国,一方面功能手机主导市场,另一方面,银行和运营商对短信支付不开放。唐彬回忆那段岁月感叹道,“我当时太理想化了。”
  正当唐彬在短信支付上频频受挫的时候,支付宝已经诞生,并且借着庞大的淘宝用户迅速发展壮大。
  怎么办?唐彬的选择是另辟蹊径。他认为,有些交易需要担保支付,但也有很多交易诸如电信缴费、买机票等没有物流,因而也不需要担保,它们需要的是更加专业化的支付服务。
  2005年,易宝支付开始调转船头,进军行业支付领域。
  选择行业,唐彬有着自己的标准,首先是规模要够大,至少上千亿规模;其次要处于行业电子化转型时期,需要电子化来推动支付体系的改革。
  如此一来,航空和数字娱乐业首先进入了唐彬的视野。在他看来,这两个行业大有可为,但实际操作起来却并不容易。例如,航空领域,既要通过网上、电话、手机解决用户的支付问题,还要解决代理人之间的分账问题。“不了解行业特点根本不可能切入行业用户。”
  经过几年的积累,如今易宝支付已经成为了中国行业支付领军者,拉开它的合作者名单,航空旅游、网络游戏、电信、行政教育、保险、基金、快消连锁等众多行业皆已上榜。
  虽然与银联、支付宝相比,易宝支付在终端客户认知度上的劣势明显,但是“聚焦关键行业”一直都是其坚持的核心战略。因为,唐彬坚信,“行业支付模式后劲更足。”
  
  看好移动支付
  放眼望去,公交上、地铁里、马路边……低头玩手机者随处可见。如今,随着智能手机的普及,移动互联网的影响越来越大,移动支付也成为了兵家必争之地。据艾瑞咨询研究报告显示,2012年中国移动支付市场交易规模为1511.4亿元,同比增长89.2%;预计2013年有望达到3022.7亿元,同比增长100%。
  移动支付是唐彬创业最初的梦想,这么多年来,做行业支付,他也没有放弃移动支付。在他看来,移动互联网将给支付行业带来两大变化:一是彻底打通线上线下,将支付市场扩大十倍以上;二是基于手机具备ID、地理位置等信息,可能针对客户提供个性化的服务。
  7月24日,易宝支付重磅推出了自己的创新性移动支付产品——一键支付,从手游的小额支付切入移动支付。
  之前,游戏充值一直是玩家和商家的“痛处”,有数据显示,游戏用户在购买道具时因支付不便而放弃的比例高达70%。而业界针对游戏内的支付一般采取短信支付的方式,不仅需要跳转,而且操作也比较繁琐,用户付款成功率仅为30%。
  是难题,也是商机。易宝支付推出一键支付正是基于唐彬的in game支付构想,即玩游戏时不需要停下来就能完成充值。据他介绍,用户第一次输入信用卡账号等信息后,以后可实现一键完成支付,绕过了每次支付登录的繁杂程序,十秒钟就能搞定。“一方面为手游商家提供最全面的支付服务,另一方面为手游玩家提供最极致流畅的支付体验。量身定制,易宝支付做行业支付天然就有这个基因。”
  
  下一站 大易宝
  在采访中,唐彬多次强调,易宝支付不单单是一家第三方支付公司,更是一家交易服务平台,希望可以整合支付、金融、营销等服务。 
  “第三方支付提供的是一种最基础的互联网金融服务,它既有互联网属性,又有金融属性。随着牌照的发放,它的金融属性开始凸显。”唐彬表示,第三方支付在两个方面对互联网金融具有独特的商业价值,首先就是通过参与整个交易环节,形成独特的交易数据库,其次是在闭环的交易体系下,帮助客户获得理财、融资和信用服务。
  也正是基于这样的理念,易宝支付提出了自己的大易宝升级战略:“支付+金融+营销”。
  据了解,易宝支付在支付的基础上还提供供应链融资服务,通过整合支付业务供应链上下游潜在的融资需求,从而促成银行和中小企业的借贷业务,一方面增加了合作伙伴的黏性,另一方面实现了更多的收入。
  不过,易宝支付的供应链融资与支付宝的小贷模式不同,唐彬分析称,支付宝仅涉及从卖家到用户这个环节,而易宝支付则对整个产业链交易信息非常了解,从源头到用户,风险控制能力更强。
  举例而言,航空领域涉及航空公司、一二级代理商等各个环节企业,假如其中有代理商出现资金链断裂问题,尤其是在销售旺季,代理商日子会很难过,这种情况下,易宝支付就可以为其提供担保服务。据唐彬透露,目前放贷资金一部分来自易宝支付自己的资金,一部分来自于银行合作。
  在营销服务方面目前,易宝支付正在测试一款名为 “哆啦宝”的营销类产品,尝试支付数据反向作用客户管理和精准营销。
  据了解,“哆啦宝”主要面向餐饮类商户,通过POS机中内置的一套系统采集用户交易数据进行客户管理,目前在郑州和成都两个城市测试。推广期间,哆啦宝主要与易宝支付在线下铺设POS机的商户合作,用户首次刷卡消费时,将生成红包信息,下次消费时,POS机将自动识别,并生成红包,如此循环。
  对“哆啦宝”,唐彬寄予厚望,“哆啦宝将成为易宝支付前进当中的另一条腿,从支付环节走向用户管理,从后端渗透到前端用户。”
  此外,支付宝推出余额宝,搅动整个市场,各方群雄蠢蠢欲动。据唐彬透露,易宝支付也正在筹划与基金、保险公司合作推出面向企业端的理财产品,商户将交易存款存在易宝支付中,由易宝支付提供利息或者基金等理财服务。关于这款产品,唐彬并未透露过多细节,只是强调一定会注意吸取余额宝的不足之处。
  
 
《小康•财智》2013年第09期

 
编辑:
来源:小康杂志
发布时间:2013-09-22


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