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  2010年10月《小康▪财智》
  栏目:特别策划
创富:灰色也疯狂

★文 /《小康·财智》记者 黄君发

  虽然操作手法简单,但淘宝上这条灰色产业链条上的参与者们却获益巨大。网丫网就曾宣称其每年从中获得的净利润就高达3000万元人民币。即便经常以游兵散勇形式出现的职业差评师们据称也大都月入20000元以上。
  
  在淘宝上,还生存着另一个很有神秘色彩的群体,他们的生存状态见不得阳光,他们的做法受到大部分人的鄙夷,但是,不可忽视的是,他们也在淘宝这个平台上攫取着巨大的利益。
  他们有的叫信用炒作集团,有的叫职业差评师,他们获取的收入前面也大都会加上“灰色”两个字。
  食肉中小卖家
  “562yhj”终于下定决心要在淘宝上开设一家家居用品淘宝店。为此,她费尽了九牛二虎之力终于把所有的宝贝(淘宝术语,亦即商品)上传成功。
  不过,正当她满怀欣喜地憧憬着淘宝第一单早日实现之时,“562yhj”突然发现,她的旺旺连续几天蹦出来的都不是真正买家的询盘,而是一些诸如刷信誉、刷店铺收藏的信息。
  理想与现实的尴尬,让“562yhj”顿时像一个泻了气的皮球。
  相比“562yhj”, “qiuqiujiyi”的遭遇则更无奈。
  “qiuqiujiyi”在淘宝上卖游戏币。由于经营得当,虽然今年5月份才开业,不过半年不到就冲得四钻信誉,而且是100%好评。
  8月份的一天,她和往常一样打开淘宝时发现自己一下子出现了6个差评。“qiuqiujiyi”很清楚差评对于她这样的中小卖家意味着什么。“qiuqiujiyi”按照对方提供的联络方式以期求圆满解决时,对方很爽快地开出了条件:“要删除差评须先支付30元RMB。”
  “qiuqiujiyi”忽然明白,自己是遇到了传说中的“职业差评师”。对方甚至还威胁称:可以让“qiuqiujiyi”的店铺关门。方法当然是购买其产品,然后不断给中差评。
  幸运的是,“qiuqiujiyi”最后选择了坚持,并向淘宝官方举行了投诉。最后,6个差评被淘宝删除。
  事实上,刷信誉、刷收藏等现象虽然是低概率事件,但在淘宝,却已经形成了一个规模不小的灰色产业链。这条产业链的赢利点就是那些中小卖家。
  这两者的不同点在于,信用炒作集团利用中小卖家希望能够在最短时间内通过信誉提升以期在淘宝上获得更多更好的机会。毕竟信誉,对于淘宝平台上的卖家而言,一定程度上就意味着信用。信誉越高,就能获得来自买家的更高的信任度,宝贝也就更容易销售出去。因此,对于那些急需在短期内获得更多机会的卖家而言,刷信誉显然比一件一件的销售获得的信誉更快、更直接。
  职业差评师的出现,则从另一个侧面印证了中小卖家对信誉的看中。对于中小卖家而言,每一个差评,都可能意味着将来更多销售机会的流失,因为它的存在可能会让后来的买家引发对其产品、服务的不信任而拒绝购买。正是看中这一心理,职业差评师们才可能以差评要挟来获得不多不少的所谓“补偿”。

 
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来源:小康杂志
发布时间:2010-11-05


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