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  2010年09月《小康▪财智》
  栏目:财智观察
业务模式与盈利模式

★文 /王仕

  好的商业公司,从来不把盈利模式赤裸裸地展示给别人看,马云就说,我不知道这些已经给阿里巴巴投钱的风投公司,有几个真正理解了阿里巴巴在做什么。
  
  >>王仕  某顶级IT公司大中华区解决方案经理,曾先后任国内两家上市公司技术部经理和营销副总。目前从事云计算等IT相关解决方案应用、技术和产业的研究和实施。
  
  互联网搜索引擎公司有多强势?
  Twitter的一个信息让我们看到它的彪悍:Google和微软的Bing每年至少付费1000万美元给Twitter,从而得到搜索Twitter微博内容的允许。同时,Twitter也提供广告服务给业主,但是,Twitter允许用户屏蔽这些广告。
  相比之下,百度曾经的消息更彪悍。
  2007年初,中国第一大视频门户酷6网发现,竞争对手优酷网与Baidu达成参股协议。优酷网用300万元人民币现金以及赠送价值300万左右股份(不到1%),获得了百度在视频方面独家合作伙伴的资格。酷6网立刻开始跟Baidu接触,最后以600万元现金和3%的赠送股份获得Baidu合作资格。有意思的是:酷6网随后决定召开新闻发布会,但百度告诉酷6,此消息不能公布。作风强硬的酷6网并未理会百度,但在发布会即将举行之际,百度将酷6网从搜索结果中屏蔽,导致该网站流量大幅下跌。24小时之后,李善友被迫收回了本已向媒体发出的发布会邀请函。
  Google与微软的强悍,比起Baidu来当然只高不低。但在跟Twitter合作时,Google和微软在付钱。给钱的手永远高于拿钱的手,因此Twitter通知付钱的广告业主“这些广告将可能被屏蔽”就显得尤为有意思。
  Twitter为什么敢这么做?原因真的如Twitter创始人Biz Stones说的“不以商业为导向”吗?还是说,Biz Stones抓住了商业的某些本质?
  只有盈利模式赚利润
  业务模式,是你如何吸引用户的模式。比如,我是Google的用户,我用他的搜索引擎和地图,但我不会付一毛钱给Google。他只是如慈祥的圣诞老人,费尽心思地讨好我,让我免费地用。
  盈利模式,是你如何吸引客户获取利润。比如,付钱投广告的公司才是Google的客户。
  现在很多互联网公司费劲心思地琢磨从用户身上挣钱,这可能是个误区。业务模式可如Biz Stones所说的,不考虑赚钱。让用户用得舒服是第一要义,用户对网站的最大贡献不仅在点击率,更在使用时自然而然产生的信息。盈利模式,才是企业真正的利润来源。比如,我在使用Google时输入的关键字、上网习惯等等,这些宝贵的信息才是Google针对性广告这种盈利模式成功的真正前提。又如,阿里巴巴替网商牵线银行提供免抵押的小额贷款业务,而自己现在却不收一分钱;不是马云学雷锋,而是马云要通过这种方式让网商真正依赖阿里巴巴工作。积累用户群、培养用户习惯才是马云当前的首要任务。
  开放的业务模式  隐蔽的盈利模式
  Twitter的业务模式很简单:搭建平台让用户发微博。Google的业务模式也很简单:做搜索引擎。
  好的商业公司,从来不把盈利模式赤裸裸地展示给别人看。让客户了解自己究竟怎么赚钱,恐怕没这个必要;同时,客户也关心的是自己需要的价值如何兑现,而非提供方盈利模式的过程。
  比如,我们只知道Google做广告挣钱。但究竟他如何吸引广告业主的,甚至,Google理解的广告究竟是什么。有几个人能真正讲明白?
  又如,马云在评价众多已经给阿里巴巴投钱的风投公司时说:我不知道这些风投,有几个真正理解了阿里巴巴在做什么。
  我相信,马云说这句话,是有感而发。

 
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来源:小康杂志
发布时间:2010-09-20


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