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  2010年01月《小康▪财智》
  栏目:公司产业
易才:人海中发现蓝海

★文 /《小康·财智》记者 范颖华

     从零起步,到保持着每年超过300%的发展速度,凭借着如是的高速增长,李浩吸引了国际风险投资的两度融资,他是如何办到的?
  2009年12月,由国际四大会计事务所之一的德勤全球发起的“2009年德勤高科技、高成长亚太区500强”评选结果揭晓。似乎,绿色科技成为未来趋势,排名前20位中的六家企业均来自绿色科技行业。
  “我们看起来成了另类,但这点让我们很骄傲。”作为中国人力资源外包行业唯一一家进入前20名排名企业的老总——年仅30岁的易才集团的创始人、总裁李浩在接受采访时告诉《小康·财智》记者,他喜欢这种特立独行。
  被德勤看中似乎已经不是第一次。距离荣获此次奖项第18名的前一年,易才获得了2008年度“德勤高科技、高成长亚太区500强”第39名。
  两度被国际风投“下注”
  作为再次进入德勤眼帘的易才来说,高速成长并不能完全体现易才成长的全部内容。自2003年成立以来,凭借着和对手迥然有别的商业模式,易才在过去8年中创造了每年300%的增长率。
  在易才成立之前,中国人力资源外包服务市场还远不成熟。除了早期应国际形势成立的劳务派遣公司外,国内的人力资源外包公司大多只停留在招聘中介的状态,基本上是一个从全国各地招揽代理组成的松散联盟,这直接导致其服务水平良莠不齐。
  在与客户打交道的过程中,李浩敏锐地发现,很多客户的业务和员工遍布在各个城市,但却没有一家公司能够提供覆盖全国的“一站式”服务,因此他们不得不费力地同时与多家供应商合作。
  于是,为了满足客户的需求和发展,打开市场,李浩决定在客户需要的城市布点。随着客户的不断拓展市场,易才也开始实施在全国布局的模式,在客户所到之处招兵买马,建立自己的全资子公司,建立起一站式服务的创新模式。
  在察觉到这是未来竞争中最大商机的同时,在全国布局当时也几乎让李浩每天寝食难安,“现在想来还心有余悸,几乎每个月各地的分公司都有危机,必须四处飞去救火。”
  但也正是如此,易才的大动作和其引进的人力资源外包服务思维冲击着中国的人力资源市场。而提供差异化服务和全国布点也成为易才在业内站稳脚跟的关键。
  2007年,易才在杭州等地建立了呼叫中心,全国各分支机构均可通过此中心进行统一操作,从接到用户需求到下达工作指令只需10几分钟。这大大优于依赖各地代理商提供外包服务的竞争对手。

 
编辑:翎翾
来源:小康杂志
发布时间:2010-01-25


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