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在过去的一个月，两位地方首长因为不同的政府危机事件，同样地处于媒体的聚光灯下。两位各具风格的官员，两种不同的危机公关方式，同样地采取了对公众坦诚的态度。
一位是因“黑砖窑”虐工案处于舆论风口浪尖的山西省省长于幼军，另一位是因太湖蓝藻风暴使其主政的全面小康经济发展模式遭受质疑的江苏省委书记李源潮。
于幼军以诚挚的道歉和检讨，教育、警醒山西各级干部不能漠视生命，不能怠慢人民！也以此向社会传递一个对人民负责的官员形象和政府形象。
李源潮以莫大的勇气直面了江苏全面小康模式的硬伤，承认“太湖蓝藻”颠覆了江苏全面小康的成果，并以铁腕本色推出了强硬措施改善当地生态，许诺还民众一个纯净的生活环境。
无论是道歉、自省或是直面，在诚挚的前提下，都展现了危机当中党政首长坦诚的品质和敢于担当的气魄。背后连带的是一个以公共利益为上的、负责任的政府形象。
政府或官员的坦率和诚挚，换来的往往是公众的宽容和谅解。这是一种政治智慧。之于危机中的政府尤其重要，利于政府控制事态，降低负面效应，从而维护政府的公信力。
我们的政府官员越来越意识到了这一点。不久前，国务院副总理吴仪因当前存在的看病难、看病贵问题向代表 “道歉”，环保总局局长周生贤因《政府工作报告》中提到去年环保未达标问题，鞠躬感谢代表们的关注与宽容，并坦陈作为环保总局局长的巨大压力。我们从中看到，至上而下，越来越多的官员学会在危机当中主动致歉、承担责任和坦诚相见，一定程度上赢得谅解，缓解了矛盾，促进了社会和谐。这是中国官员政治文明程度的一种体现。
同时我们也应该明白，仅仅有了正确的态度和姿态是远远不够的，最后的处理结果是否真正解决了问题才是最重要的。无论是主动致歉或是坦诚相见，最终目的不是为了获得豁免，而只是为了让危机的解决或处理更加顺利和完美。
但至少，这是一个以公共利益为上的、负责任的政府和官员应有的姿态。
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