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  2005年10月《小康》
  栏目:小康指数
中国启动公共服务改革

★文 /盈竹

  >本刊记者  盈竹 报道

  2005年7月19日,北京市海淀区公共服务委员会(简称海淀区公共委)正式挂牌成立。这是“政事分开,管办分离” 的行政管理体制改革方式,也是国内首个公共服务改革的试点。

  建国后到改革开放之前,中国一直实行计划经济。在公共服务领域,政府承担的功能比国外要多得多。比如在医疗卫生体系,卫生局有自己开办的医院。政府既在船前掌舵,指点方向,又折回来划桨。

  改革开放后,经济机制、政治机制、文化机制等日趋分化,其结构和功能发生了很大转变。新的行政管理机制正在形成过程之中。

  行政管理领域改革的一个重要步骤是政企分开。很多大型国企纷纷解除与主管单位的行政隶属关系。十几年的改革之后,国家行政机构和企业之间逐渐划清了边界。在市场经济发挥作用的地方,国家不再干涉某个企业的内部事务,企业获得了充分的自主性。

  继政企分开改革之后,行政管理领域另一个重大改革也在近几年登上舞台,主导思想便是政府从管制型政府向服务型政府转变。

  公共服务型政府是当代政府公共管理的基本模式。政府公共服务是政府满足社会公共需要、提供公共产品的服务行为的总称,它是由以政府机关为主的公共部门生产的、供全社会所有公民共同消费、所有消费者平等享受的社会产品。政府不再是高高在上发布指令的主导者,而是真正放下身段,视百姓为顾客,切实为顾客提供各种公共服务。

  在服务理念的指导下,目前国际社会通行三种公共服务制度模式,分别是“最低保障与兼顾效率型”的公共服务模式、“效率主导型”公共服务模式、“全面公平型”公共服务模式。比如,英国政府(“全面公平型”)就采纳了1942年《贝弗里奇报告》的绝大部分建议,建立了覆盖全国的义务教育体系、社会保险体系和医疗保险体系。

  在服务理念的指导下,落实到具体机构改革方面,各国提出了各种具体思路,大部制、行业联合会等等。大部制指的是在大部、大行业部门下设法定机构,来具体管理公共服务事业法人。比如,在卫生部设立独立的医院管理局,作为独立的法定机构,来管理医院。卫生部门与医院管理局的关系是决策与执行分开的关系,是公共卫生政策制订者与执行者相分开、互相监督的关系。

  行业联合会则是独立于政府部门之外成立的社会组织,由一组专业人员组成,主要依据的是专业标准,不具有法定效力。此种方式重在强调尊重专业性。

 
编辑:李弋
来源:小康杂志
发布时间:2005-10-19


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